| Il concetto di
formazione si è evoluto negli ultimi 10 anni passando da un
orientamento strutturato, rigido, basato sulla guida di un istruttore
a modalità di apprendimento flessibili, multicanale, destinate
ad un uditorio più esteso. In questo contesto si moltiplicano
e si differenziano le opportunità di erogare formazione con
efficienza sia dal punto di vista del tempo che dei costi.
Lo strumento tecnologico al servizio della formazione oggi si chiama
e-learning. Il nome stesso suggerisce come si tratti di soluzioni
"learner-sided". La prospettiva è cambiata: non più
incentrata sul formatore, ma su colui che apprende. I vantaggi delle
soluzioni di e-learning rispetto alla formazione intesa in senso tradizionale
sono:
- autoindirizzamento e personalizzazione
dei contenuti
- fruibilità in qualsiasi momento,
in qualsiasi arco di tempo
- aggiornamento frequente del materiale
relativo ai corsi
- risparmio sui costi di organizzazione,
viaggi, consulenza
- maggiori opportunità di partecipazione
attiva
Un fenomeno in crescita
Secondo IDC Research la crescita
dell' e-learning continuerà non solo a rimpiazzare la tradizionale
metodologia di formazione, ma anche sistemi basati su tecnologie quali
CD-Rom, videotape e trasmissioni satellitari. In Europa è previsto
che la penetrazione dell'e-learning cresca con un tasso del 96% annuo
raggiungendo i 4 miliardi di dollari nel 2004.
Gli e-learning providers
In questo quadro si collocano
gli e-learning providers, enti formativi capaci non solo di erogare
formazione ma di progettare e far convergere nel processo di apprendimento
la sinergia fra le nuove competenze tecnologiche e la complessità
dell'attuale metodologia didattica.
Il Club Unesco di Genova si propone come e-learning provider allo
scopo di realizzare iniziative didattiche orientate alla cultura del
miglioramento e della responsabilizzazione propria della tradizione
dell'Unesco e di partecipare alla promozione di un network di sinergie
tra istituzioni, economia tradizionale e non profit capace di coinvolgere
la realtà genovese nell'ambito di iniziative formative di rilievo
e visibilità internazionali.
Fattori critici di successo
per gli e-learning providers
- Alto grado di flessibilità:
la possibilità di personalizzazione del processo formativo
è la più importante caratteristica di valore per
le soluzioni di e-learning.
- Infrastruttura orientata alla continuità:
risultano più apprezzate infrastrutture che consentano
una formazione continuativa piuttosto che soluzioni "event driven".
- Disponibilità di una soluzione
"estesa": la domanda si orienta verso approcci estesi. Accanto
al training sono richiesti servizi a valore aggiunto quali curriculum
design, skill management, needs assessment, on-line testing and
support ecc…
- Differenti modalità di fruizione:
poter disporre di più canali di distribuzione del contenuto
rappresenta un vantaggio competitivo (PDA, cellular devices, browser
ecc…)
- Standardizzazione: è essenziale
che i contenuti rispettino standard aperti in modo da avere la
più ampia distribuzione possibile.I nuovi percorsi didattici
non vogliono essere vincolati ad una piattaforma, specialmente
se è proprietaria ed ha bassi margini di customizzazione.
- Partnership e alleanze: costituiscono
un fattore chiave in un mercato in cui il cliente apprezza soluzioni
di tipo end-to-end. Tipica è l'alleanza tra il content
provider e il fornitore di infrastruttura tecnologica.
- Servizi di consulenza strategica:
Le tecnologie per fare e-learning sono strumenti al servizio delle
politiche di training, non soluzioni in se stesse.
|
|